Entrepreneur indépendant, le franchiseur est titulaire des droits de son franchisé sur un ensemble de marques et d'enseignes. Il propose au franchisé de créer sa propre société, selon un concept qu'il a lui-même mis au point et expérimenté. Pour animer reseau franchise et enseigne magasin franchise, il consacre à la promotion de sa marque, à la recherche et à l'innovation, les moyens humains et financiers lui permettant d'assurer la pérennité de son concept. Le franchiseur intègre les exigences de son réseau, contrôle le respect de l'image de la marque et de la charte qualité, garantit l'homogénéité de l'offre proposée aux consommateurs. Afin de permettre l'épanouissement du réseau, le franchiseur doit favoriser les échanges avec ses franchisés. Dans ce but, il met en place des instances de dialogue, pour valoriser des pratiques commerciales ou optimiser la gestion du réseau.